قوانين و مقررات سایت :
کلیه کاربرانی که قصد عضویت و خریداری از سایت الو متعلق به شرکت آینده سازان راه تبادل نوین تاک را دارند، باید مفاد این توافق‌نامه را بطور کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت و خرید از سایت کنند. عضویت در سایت و یا خرید از آن دلیل بر قبول و پذیرش مفاد موافقتنامه زیر بوده و خلاف آن پذیرفته نیست. در صورت وجود هرگونه سوال مراتب را از طريق بخش تماس با ما پیگیری نمایید.
عضویت در سایت کاملاً رایگان است
تنها اشخاص حقیقی بالای 15 سال تمام، حق عضویت در سایت الو را دارند. افراد برای عضویت در سایت و خرید از آن باید در هنگام خرید و یا در حالت عادی، به قسمت ثبت نام مراجعه کنند و بعد از تکمیل اطلاعات شخصی و ارسال آن، به ایمیل خود مراجعه نمایند تا لینک تائید عضویت سایت الو را کلیک نمایند و مراحل ثبت نام را تائید کنند .
کاربر بایستی رمز عبور و نام کاربری خود را حفظ نموده و چنانچه آن را فراموش کند، می‌تواند برای ثبت نام مجدد و اخذ کلمه عبور جدید اقدام کند، همچنین کاربر باید آدرس پست الکترونیک خود را به همراه سایر اطلاعات درخواستی به‌طور صحیح اعلام نموده و مسئولیت ثبت اشتباه و یا خلاف واقع بر عهده شخص کاربر است .
به دلیل آنکه در برخی از موارد احراز هویت خریدار از طریق نام و نام خانوادگی ارائه شده در سایت امکان‌پذیر است، مسئولیت هرگونه مغایرت مشخصات فوق با هویت واقعی عضو بر عهده خود افراد بوده و شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به مغایرت‌های احتمالی ندارد.
کاربر عضو، پس از عضویت و اخذ رمز و کلمه عبور، حق خرید از سایت را دارد.
فرآیند خرید از سایت الو توسط کاربران عضو سایت به شرح ذیل می باشد:
الف- بازدید از کالاها و خدمات ارائه شده در سایت الو و انتخاب موارد مد نظر
ب- پرداخت مبلغ تعیین شده به یکی از روشهای ارائه شده توسط سایت الو (پرداخت الکترونیکی، پرداخت در محل، کارت به کارت و یا واریز به حساب)
ج- پس از انجام مراحل خرید، مشخصات خرید انجام شده، برای کاربر عضو از طریق ارسال پیام کوتاه و آدرس پست الکترونیک ارسال خواهد شد.
پس از اتمام عملیات خرید، انصراف از خرید با توجه به شرایط ذکر شده در قسمت ضمانت تعویض یا عودت کالا، امکان پذیر می باشد.
سایت الو، اطلاعات زیر را به‌منظور آگاهی بیشتر کاربران جهت خرید، در اختیار آنان قرار می‌دهد:
الف- مشخصات فنی و ویژگی‌های کاربردی کالا و یا خدمات طبق قانون
ب - تعیین کلیه هزینه‌هایی که برای خرید کالا بر عهده مشتری است .
اختلال در سرویس اینترنت و یا هر رویدادی که باعث شود ایمیل حاوی کد خرید از شرکت به کاربر نرسد موجب از بین رفتن حق کاربر نمی‌شود. همچنین شرکت مسئولیتی در قبال خرابی‌ها و یا عدم سرویس‌دهی به دلیل اختلال در سرویس اینترنت و سایر زیرساخت های مورد نیاز ندارد .
چنانچه حسب مورد به جای ایمیل از طریق پیام کوتاه و یا سند کاغذی استفاده شود در این صورت اسناد کاغذی و یا پیام کوتاه به جای پست الکترونیک اثری بر حقوق و تعهدات کاربر عضو ندارد.
شرکت از کلیه اطلاعات کاربران عضو اعم از اطلاعات دریافتی و ارسالی، (Backup) تهیه نموده و از آن نگهداری می‌کند تا در صورت بروز هرگونه خطری برای یک نسخه، نسخه دیگر مصون بماند .
کاربر نباید در سایت اظهاراتی (Comment) را بگذارد و یا اقدامی نماید که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد و یا عمل مجرمانه‌ای را به دنبال داشته باشد.
همچنین کاربران نباید در خصوص امور مذهبی و سیاسی در این سایت اظهار نظر کنند. چنانچه هر یک از کاربران این ماده را رعایت نکنند، بلافاصله از سایت اخراج شده و چنانچه خریدی انجام داده باشند، وجه واریزی به آنان مسترد نخواهد گردید.